A
carta de servizos de clases pasivas é o documento a través do cal a Dirección Xeral de Custos de Persoal e Pensións Públicas informa os cidadáns sobre os servizos que ten encomendados, os compromisos de calidade que asume na prestación de tales servizos, así como os dereitos que os amparan en relación con estes.
Esta Carta de Servizos está dispoñible no Servizo de Atención ao Cidadán da Dirección Xeral de Custos de Persoal e Pensións Públicas, nas Unidades de Clases Pasivas das Delegacións de Economía e Facenda e no Servizo de Información Administrativa do Ministerio de Facenda e Función Pública.
Así mesmo, pódese acceder electronicamente á Carta de Servizosna sede electrónica da Dirección Xeral
Cuadro de seguimiento de los compromisos de la Carta de servicios 2019